Posledná míľa je záverečný úsek doručenia medzi lokálnym depom a príjemcom. Hoci ide o krátku vzdialenosť, vozidlo robí veľa zastávok a každá z nich môže skončiť čakaním, zmenou trasy alebo neúspešným odovzdaním.
Prečo je táto téma dôležitá
Balíkomaty a výdajné miesta spájajú viac zásielok do jednej zastávky. Dopravca tak znižuje počet kilometrov na balík a príjemca získava väčšiu voľnosť pri prevzatí. Výhodu však treba vyvážiť dostupnosťou boxov, kapacitou schránok a jasnou komunikáciou lehoty uloženia.
Pre e-shop je vhodné sledovať cenu doručenia spolu s mierou úspešného prvého odovzdania, počtom otázok na podporu a spokojnosťou zákazníkov. Najlacnejšia tarifa nemusí byť najlacnejším výsledkom.
Ako môže pokračovať projekt na foxpost.sk
Najlepšie výsledky vzniknú vtedy, keď sa z názvu stane jasná ponuka, pravidelne aktualizovaný obsah a jednoduchá cesta ku kontaktu. Doména foxpost.sk je pripravená ako základ pre takýto ďalší krok.